人性中最大的弱點是有感情。然而，人們卻又都常說“千金易得，真情無價”，可見，情義對於人們來說是十分重要的。新處世觀告訴我們，人情是世界上最寶貴的東西，厚養人情、厚施仁義是我們處世中應遵循的重要法則。
感情投資，愛兵如子
講究情義是人性的一大弱點，中國人尤其如此。“生當隕首，死當結草”、“女為悅己者容，士為知己者死”，無一不是“感情效應”的結果。為官者大都深知其中的奧妙，不失時機地付出感情投資，對於拉攏部下往往能收到異乎尋常的效果。
韓非子在講到馭臣之術時，只說到賞、罰兩個方面，這自然是最主要的手段，但卻很不夠，有時兩句動情的話語、幾滴傷心的眼淚往往比高官厚祿更能打動人。因此，感情投資可謂一本萬利，是一種最為高明的統治術。
有許多身居高位的大人物，會記得只見過一兩次面的下屬的名字，在電梯上或門口遇見時，點頭微笑之餘，叫出下屬的名字，會令下屬受寵若驚。
富有人情味的上司必能獲得下屬的衷心擁戴。
吳起是戰國時期著名的軍事家，他在擔任魏軍統帥時，與士卒同甘共苦，深受下層士兵的擁戴。當然，吳起這樣做的目的是要讓士兵在戰場上為他賣命，多打勝仗。他的戰功大了，爵祿自然也就高了。“一將成名萬骨枯”嘛！
有一次，一個士兵身上長了個膿瘡，作為一軍統帥的吳起，竟然親自用嘴為士兵吸吮膿血，全軍上下無不感動，而這個士兵的母親得知這個消息時卻哭了。有人奇怪地問道：“你的兒子不過是小小的兵卒，將軍親自為他吸膿瘡，你為什麼倒哭呢？你兒子能得到將軍的厚愛，這是你家的福分哪！”這位母親哭訴道：“這哪里是愛我的兒子呀，分明是讓我兒子為他賣命。想當初吳將軍也曾為孩子的父親吸膿血，結果打仗時，他父親格外賣力，衝鋒在前，終於戰死沙場；現在他又這樣對待我的兒子，看來這孩子也活不長了！”
人非草木，孰能無情，有了這樣“愛兵如子”的統帥，部下能不盡心竭力、效命疆場嗎？
吳起決不是一個通人情、重感情的人，他為了謀取功名，背井離鄉，母親死了，他也不還鄉安葬；他本來娶了齊國的女子為妻，為了能當上魯國統帥，竟殺死了自己的妻子，以消除魯國國君的懷疑。所以史書說他是個殘忍之人。可就是這麼一個人，對士兵卻關懷備至，像吸膿吮血的事，父子之間都很難做到，他卻一而再、再而三地去幹，難道他真的是獨獨鍾情于士兵，視兵如子嗎？自然不是，他這麼做的惟一目的是要讓士兵在戰場上為他賣命。這倒真應了那一句名言：“世界上沒有無緣無故的愛。”
恩威並濟，收買人心
蔣介石在用人統禦方面，很有政治家的手腕，很會攏絡部屬。
蔣介石有一個小本子，裏面記載著國民黨師以上官長的字型大小、籍貫、親緣及一般人不大注意的細節。凡是少將以上的官長，他都要請到家裏吃飯，每次都是四菜一湯，簡樸之極，作陪的往往只有蔣經國。採用這種不請別人陪客的家宴方式使得對方備感親近。同時，簡單的飯菜給他的部下留下了清廉的印象。
蔣介石請部屬吃飯後，總要合一張影。他與孫中山有一張合影相片，孫中山先生坐著，他站在孫先生背後。他與部屬合影也擺這個姿式，其中的用意不講自明。他常對部屬說：
“叫我校長吧！你們都是我的學生。”
如果不是黃埔學生，他也很慷慨：“哦，予以下期登記吧！”這樣就提高了部屬的身價，起到了收買拉攏的作用。
蔣介石給部屬寫信，除了一律稱兄道弟外，還用字型大小，以示親上加親，可以說他很懂人情世故。
蔣介石不僅熟記部屬的名號、生辰、籍貫，而且對其父母的生日也用心記得很准。有時，他與某將領談話時，提起某將領父母的生日，使該將領受寵若驚，十分激動，深為委員長的關切所震撼。
第十二兵團司令官雷萬霆調任他職時，蔣介石召見了他，蔣介石說:“令堂大人比我小兩歲，快過甲子華誕了吧！”
雷萬霆一聽，眼淚都快流出來了，激動得聲調顫抖著說：“總統日理萬機，還記著家母生日！”
蔣介石說：“你放心去吧！到時我會去看望她老人家，為她老人家添福增壽。”
雷萬霆自然死心塌地成了蔣介石的心腹。
當杜聿明在徐州為蔣介石打仗賣命時，蔣介石從小本子上查到杜母的生日，他立即命令劉峙在徐州舉行為杜母祝壽的儀式，同時又令蔣經國親赴上海，為杜母送去10萬元金圓券的壽禮，並且在上海舉行隆重的祝壽儀式。這個消息傳到徐州，杜聿明十分吃驚，這不僅是因為蔣總統記得其母的生日並親自派人祝壽，而且因為陳誠去臺灣療養，蔣介石才批5萬元金圓券。
蔣介石如此厚待杜聿明無非是讓杜聿明為他拼命死戰。
注重感情投資，收異乎尋常之效
感情投資，最常見於上下級之間。作為上級，只有和下級搞好關係，贏得下級的擁戴，才能調動起下級的積極性，從而促使他們盡心盡力地工作。俗話說：“將心比心”，你想要別人怎樣對待自己，那麼自己就要先怎樣對待別人。只有先付出愛和真情，才能收到一呼百應的效果。
日本著名企業家松下幸之助就是一個注重感情投資的人，他曾說過：“最失敗的領導，就是那種員工一看見你，就像魚一樣沒命地逃開的領導。”他每次看見辛勤工作的員工，都要親自上前為其沏上一杯茶，並充滿感激地說：“太感謝了，你辛苦了，請喝杯茶吧！”正因為在這些小事上，松下幸之助都不忘記表達出對下級的愛和關懷，所以他獲得了員工們一致的擁戴，他們都心甘情願地為他效力。
西元742年，唐玄宗連下三道詔書，徵召大名鼎鼎的詩人李白入京。李白這一年43歲，他畢生都嚮往著建功立業，以為這一回總可以大展鴻圖了，於是，意氣風發地來到了長安。唐玄宗在大明宮召見了他。
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