為了交朋友,不能自私,要努力關心他人,為此需要時間和熱情。有一位親王為周遊南美洲,曾花幾個月的時間學習西班牙語,以便用於出訪時進行公開講演。這使他博得了南美洲居民的熱愛。
如果你想引起人們的欣羡,你應遵循的第一條準則是:“對人們表示出真誠的興趣。”
努力使人感到他的尊嚴
新處世學中有一條十分重要的涉及人們品行的準則。如果不輕視這條準則,你幾乎永遠不會落入困難的境地。誰遵循這一準則,誰將有眾多的朋友和經常感到的幸福;誰違反這條準則,誰就會遭受挫折。這條準則是:“尊重他人的優點”。
你想得到你所接觸的人的讚揚嗎?你想讓別人承認你的優點嗎?你想在你那個小天地感到自己能起些作用嗎?
你認為你比日本人高明,不是嗎?但日本人認為他大大超過了你。保守的日本人,假如看到日本女士同歐洲人一起跳舞,會暴跳如雷。
你不認為你比印度人高明嗎?這是你的事。但成千上萬印度人感到自己如此高貴———沒到嘴邊的食物他動也不會動。
你認為你比愛斯基摩人高明嗎?你想知道他們如何看你的嗎?在愛斯基摩人中,很少能碰到不愛勞動的流浪漢和吊兒郎當的人。愛斯基摩人稱他們為“白人”———最低下、最卑劣的人。
無疑,你遇到的每一個人,都認為他比你高明。所以說:讓他明白你承認他在這個世界上的優勢,並且是真誠地承認———這是打開他心扉的可靠鑰匙。
請回憶愛默生的話:“我遇到的每一個人都在某方面超過了我,我努力在這方面向他學習。”
但不幸有這樣一些人,他們沒有充足的根據就認為自己是傑出的人,還為此大喊特喊。莎士比亞說得好:“人,高傲的人!只要得到一丁點兒權力,就要玩弄陰謀詭計,甚至可以迫使天使哭泣。”
如果你想讓你的家庭生活每天都過得幸福,你任何時候也不要批評你的妻子不太會做家務,同時也不要把她善不善於做某項家務同你的母親作對比,如果這於她不利的話;相反,要誇獎妻子,並為自己娶了惟一的有彌涅爾瓦才藝女神那樣能幹和有梅莉·愛尼那樣魅力的妻子而公開表示慶倖。甚至肉煮得過火、麵包烤焦了也不要嘮叨,僅僅說一聲,這次飯做得不如往常香。這樣,她將努力做到一切,使你保持以往對她的看法。但是,你不能突然這樣做,否則你的行為將引起她的懷疑。今天或明天你給她買一束鮮花或一盒糖果,也不能只在口頭上說:“對,我應這樣做。”而是付諸行動。對妻子要有笑臉,要溫柔地對待她。如果男女雙方都這樣做,未必就有那麼多人離婚。
你想知道如何使女人愛你嗎?告訴你個秘密吧。桃樂西同一個征服了23個婦女的心並佔有了她們的個人存款的多妻者進行了談話(順便指出,桃樂西是同他在監獄裏進行這次談話的)。當她問他達到這些目的用了什麼手段時,他回答說:“我沒有採取狡猾的手段。我所採用的手段,歸結為一點,就是我同女人談論時的話題就是她們自己。”
這一點也同樣適用于男人。“同男人談話時,談論的話題是他本身,”迪斯雷利說,“他將一連聽您講幾小時。”
學會拒絕的技巧
我們拒絕別人或被別人拒絕時總感覺到不好意思,其實只要語言得體、委婉,照樣能得到別人的尊重。
俗話說“人情難卻”,這是指對於別人的請求或要求,大多數的人拒絕別人總是比較困難的。仔細回想一下,你是不是常常其實並不願答應別人,但是因為不好意思,卻又答應了?例如,有時你明明是已經答應老婆晚上要早回家陪她,但是老闆要求你留下來加班,雖然你心中百般不願意,但是你就是沒有勇氣拒絕;或是有時候你明明就是不想在週末工作,但是朋友求你幫他看一下小孩兒時,你又不好意思回絕。類似的例子不勝枚舉,儘管每次你都告訴自己下不為例,但是你總是做不到,不是嗎?
為什麼人會想說“不”而又說不出口呢?最大的原因恐怕是怕被人拒絕吧!不過,我們應該知道的是,其實這種害怕是沒有必要的,因為你並不會因為拒絕朋友的請求而失去了這個朋友;如果這種情形真的發生了,那也不是你的錯,應該要怪的是你朋友不能完全尊重你。
當你明明想拒絕對方卻因不敢說出口而勉強答應時,其實只是徒增自己無謂的困擾與壓力罷了。作為一個成熟的人,面對困境的時候,你若希望保持自我,就更該學會說“不”,只不過在拒絕時,說話要有技巧,態度要有禮,語調應溫和。你並不會因此而失去對方的敬重。有時候,你甚至會因為說“不”而發現,原先你認為難相處的人其實並不是那麼地不可理喻。在下列的場合多練習,可能對你會有好處。
1.在某個週末的下午,你的婆婆突然來電話,希望你陪她逛逛,不過,你實在很希望待在家裏,你應該這樣說:“如果您不介意的話,我們是不是可以改天再去逛街?這個週末我真的很想休息。”
2.當你已經工作了一天,筋疲力竭了,而你的老闆卻還要求你晚上把檔案帶回家去研究,這時你應該這樣回答:“今天真的好累,晚上恐怕沒辦法再工作了,如果可能的話,我可不可以這個週末再做?”
3.你老公(婆)想要邀請一個你不喜歡的人回家吃晚飯,你可以這樣回答他(她):“好吧!下不為例。下次你最好事先告訴我一下,我好預作安排。”或者你還是出去做你想做的事,讓你的另一半一個人留下來招待客人。
善意的欺騙不可避免
真情是最難能可貴的,在現實生活中,我們在處理某些特殊的問題時,往往需要使用一些小手段,以達到預期的目的或效果。
欺騙,通常是一種不可饒恕的惡意行為,但也有例外的時候。特別是當我們希望得到人們理解,而不得不採取某些手段接近對方時,善意的“欺騙”也許是不得不做的事。
在20世紀20年代,日本橫濱有一位做空頭生意的煤炭商山下龜三郎。他沒有足夠的資金,只有一個不景氣的小煤炭店,卻又想做大生意賺大錢,整日尋思辦法,倒還真想出了一個點子。
他把自己的小煤炭店作抵押,向銀行借了一筆款作活動經費,開始實施他的計畫。他打聽到神戶新開張了一家煤炭商會,老闆松永靠他父親福澤的鉅資來經營,很有實力。山下想同松永做生意,但位卑財弱,挨不上邊,於是他拐彎抹角,認識了松永的父親福澤從前的一個老部下秋原,並請秋原修書一封,去走松永的後門。山下拿到秋原的信後,先是來到神戶最豪華的飯店西村飯店,訂了一桌宴席,然後請飯店服務員拿上他的請帖和秋原的信去請松永。松永看了秋原的信,二話沒說來到西村飯店。
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